Un client mécontent retire toute sa fortune de sa banque
En Chine, un homme connu sous le pseudonyme de « Sunwear » sur le réseau social chinois Weibo, a pris une décision radicale pour exprimer son mécontentement envers sa banque. Après une mauvaise expérience dans l’une des agences de la Banque de Shanghai, cet homme a décidé de retirer l’intégralité de son argent, soit 5 millions de yans, environ 664 000 euros.
Une décision motivée par une mauvaise expérience
La goutte d’eau qui a fait déborder le vase pour ce client a été l’accueil désagréable qu’il a reçu de la part du personnel de la banque. Bien qu’il n’ait pas donné de détails précis sur les faits, il a clairement exprimé son insatisfaction à l’égard du service de la banque, ce qui l’a poussé à prendre cette décision radicale.
Une procédure inhabituelle pour retirer une somme aussi importante
L’homme a exigé que le personnel de la banque lui remette son argent en espèces et qu’il compte le montant devant lui. Cette procédure a pris deux heures, pendant lesquelles le personnel a rassemblé les grosses coupures nécessaires pour la somme totale de 5 millions de yans.
Une situation qui soulève des questions de sécurité
La demande de ce client soulève des questions de sécurité, notamment concernant le transport d’une somme aussi importante en espèces. Les valises remplies d’argent ont été remises à l’homme qui a ensuite choisi de déposer son argent dans une autre banque.
Différentes versions de l’histoire
Alors que le client a partagé son mécontentement sur les réseaux sociaux, la Banque de Shanghai a également donné sa version des faits. Selon la banque, l’incident aurait été causé par le non-respect des règles sanitaires liées à la pandémie de Covid-19. Le client aurait été rappelé à l’ordre par un agent de sécurité pour ne pas avoir porté de masque.
Conclusion
Cette histoire illustre à la fois le mécontentement d’un client envers sa banque et soulève des questions quant à la sécurité et au transport d’une somme aussi importante en espèces. Quelle que soit la version des faits, il est clair que cet incident a attiré l’attention et suscité des interrogations quant à la qualité du service offert par la Banque de Shanghai.